初めて接客させていただいたときお客様に感謝の言葉をかけていただきとてもうれしかった

Y.N. / 営業

2023年 入社

愛媛県出身

”代替テキスト”

これが私の仕事!

私は主にお客様のお部屋探しのサポートをしています!

現在は、物件の写真を撮りに行ったり、代理案内を行いながら物件を覚えられるように日々奮闘しています。今はまだ出来ることが少ないですが、知識と経験をしっかり重ねてもっとお客様が満足できるお部屋探しのサポートができるように頑張ります!

ズバリ!ここが好き
私がこの会社を選んだ理由

私は営業の仕事がしたく、その中でも不動産会社で働きたいと強く思っていました。就職活動をする際に、地元ではなく新しい土地で挑戦したいと思い、大学時代に研究対象地域だった広島県での就職を希望していました。良和ハウスは中四国で1番の管理戸数をもっており、店舗も多くあったため、より多くのお客様のサポートができると思い志望しました。

だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード

初めて接客させていただいたときです。前の日に1日かけて物件資料を集めていました。前日からとても緊張していて、分厚い冊子になるまで探していました。当日も緊張でそわそわしていましたが、店舗の先輩社員の方がサポートしていただきながら、お客様のご希望に合う物件を探せるように必死でした!お客様に感謝の言葉をかけていただいたときはとてもうれしかったです。

今だから話せる、一番の失敗談

代理案内の際に道を間違えて迷ったことです。

初めての代理案内を任せていただいたときに、土地勘がなく、緊張もしていたため道を間違えてしまいました。お客様が優しい方でしたが、お客様に迷惑をかけ、任せていただいた先輩スタッフにも申し訳なく思い、とても反省しました。就職を機に広島へ来たため、最初は土地勘もなく苦労しましたが、写真撮影など仕事中ももちろん休日にも道を覚えるために自店舗のエリアを回るようにしています。

先輩からの就活アドバイス

不安なこともたくさんあると思います。焦らず自分のやりたいことだけはブレないように頑張ってください!私も不安なことがたくさんありましたが、周りの友人に相談したり、自己分析をしっかり行って面接に挑んでいました。諦めず、焦らず頑張ってください!!

このインタビューは2023年8月当時のものです。

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