お客様に喜んでいただけると自分で思ったことを、行動に移すことを心がけています
2022年 入社 / 営業事務
これが私の仕事！
主に店舗や営業の方のサポートを行っています。お客様にお渡しする重要な書類を作成し送付したり、ご入居の前後の流れや契約内容についてご説明をしたり、電話対応などを行っています。
また、ご来店されるお客様への“おもてなし”を行ったり、お客様を気持ちよくお迎えするために店舗の飾りつけや備品管理をしています。
ズバリ！ここが好き
私がこの会社を選んだ理由
私がこの会社を選んだ理由は“人”です。社員同士の人間関係や、会社や仕事場の雰囲気などをとても重視していました。会社説明会に参加すると、熱心で素直な先輩が多いという印象を受けました。
実際に働いてみても、優しくて尊敬できる先輩方がたくさんおられ、自分の成長を応援してくださる温かい会社だと強く感じています。
だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード
一緒に働いている先輩やお客様に“ありがとう！”と言っていただけた時は、この仕事をしていてよかったなとやりがいを感じながら、日々頑張っています。
私も一緒に働いている方やお客様への感謝の気持ちやお礼を忘れないように、仕事をしていきたいです。
今だから話せる、一番の失敗談
電話対応の時に書いたメモをなくしてしまい、電話番号がわからなくなってしまいました。探しても出てこず、先輩に迷惑をかけてしまいました。その後は、きちんとお客様の情報を正しく聞き取り、メモやパソコンにすぐ写して、後回しにしないように必ず報告をするようにしました。
